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# 常見問題

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<summary><strong>我要如何安裝 NOXCAT Wallet？</strong></summary>

1. 前往 <https://noxcat.io/download>
2. 請選擇您的平台：
   1. NOXCAT Wallet 行動應用程式可於 iOS 和 Android 上使用。
   2. 您很快就能在網頁上使用 NOXCAT Wallet。

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<summary><strong>什麼是 UID，可以更改嗎？</strong></summary>

您的 UID 是 NOXCAT 帳號的唯一識別碼。它會在建立帳號時分配，且無法更改。

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<summary><strong>建立錢包和匯入錢包有什麼差別，該怎麼選？</strong></summary>

建立錢包會在您的裝置上產生一組全新的金鑰。匯入錢包則是從助記詞或私鑰還原既有錢包。若要建立新錢包請選擇「建立」，若要將既有錢包帶入 App，請選擇「匯入」。

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<summary><strong>使用 NOXCAT Wallet 需要加密貨幣嗎？</strong></summary>

不需要，您不必持有加密貨幣也能使用 NOXCAT Wallet。即使帳戶中沒有任何資產，您也可以接受來自網站的簽名請求。在 NOXCAT Wallet 中持有加密貨幣，將可讓您投資、交易、玩遊戲、擁有獨特的數位物品，還有更多功能。

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<summary><strong>我要如何把資金（數位貨幣）存入 NOXCAT Wallet？</strong></summary>

和 MetaMask、Trust Wallet 或 TP Wallet 等其他錢包一樣，您可以透過傳送付款請求給朋友、當面展示您的 QR Code，或分享您的公開地址來接收加密貨幣。

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<summary><strong>我要如何將現有的 ETH 和代幣轉入 NOXCAT Wallet？我要如何傳送 ETH 和代幣？</strong></summary>

您可以從另一個錢包將 ETH 和代幣轉到您的 NOXCAT Wallet。只要複製您新的 NOXCAT Wallet 公開地址，然後前往您現有的錢包，或透過交易所將資金發送到您的新錢包地址即可。

您可以在帳號名稱下方找到您的 NOXCAT Wallet 地址。它以 0x 開頭，並由 40 個英數字元組成，例如：0x12r45...6HJ9。

如果您是在朋友之間轉帳，甚至可以透過 UID 轉帳，使用體驗與 CEX 或微信相同。

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<summary><strong>我要如何傳送 ETH 和代幣？</strong></summary>

在 NOXCAT Wallet 中，進入資產頁面（首頁底部的錢包圖示），然後點選「傳送」。

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<summary><strong>我要如何找到我的 NOXCAT Wallet 地址？</strong></summary>

您可以在 UID 下方找到您的 NOXCAT Wallet 地址，格式為 0x12r45...6HJ9。請記住，您可能會有多個錢包地址，因為 NOXCAT Wallet 支援使用者在單一 UID 下擁有不同的子帳戶。

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<summary><strong>我可以兌換我的代幣嗎？</strong></summary>

可以！使用我們的兌換功能或 DApp 整合（例如 Uniswap 或 Pancakeswap），即可在 NOXCAT Wallet 內交換代幣。

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<summary><strong>我的公開錢包地址是什麼？</strong></summary>

EVM 地址是一個唯一識別碼，作為您的 Ether 和其他代幣的虛擬位置；您可以把它想成銀行帳號。它以 0x 開頭，並由 40 個英數字元組成，例如：0x12r45...6HJ9。

我們很快會支援更多網路，這表示在同一個錢包中，您可能會有不同的錢包地址（不同鏈可能具有不同的地址結構）。

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<summary><strong>要如何存入、接收或傳送資金和代幣？</strong></summary>

在 NOXCAT Wallet App 中，點選首頁上的「傳送」按鈕，或點選「接收」以顯示您的 QR Code、複製您的地址，或發送付款請求。

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<summary><strong>沒有助記詞也能確保我的資產安全嗎？</strong></summary>

可以。您的金鑰受到裝置的安全隔離區與多重因素復原機制保護，因此即使沒有手動備份助記詞，您的資產也能保持安全。

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<summary><strong>如果我遺失裝置，還能找回我的資產嗎？</strong></summary>

可以。請在新裝置上重新登入，完成身分驗證並輸入您設定的 PIN 碼，即可恢復對錢包和資產的存取權。

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<summary><strong>我要如何保護我的錢包安全？</strong></summary>

請備份您的私密復原詞組，或記下您的 PIN 碼。

NOXCAT Wallet 要求您將私密復原詞組或 PIN 碼妥善保存在安全的地方。若您的裝置當機或遺失，這是恢復資金的唯一方法。我們建議您將其寫下並安全存放在只有您能存取的地方。

注意：如果兩者都遺失，NOXCAT Wallet 無法協助您找回錢包。除非您希望他人完全控制您的資金，否則絕不要將您的私密復原詞組、私鑰或 PIN 碼提供給任何人或任何網站。

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<summary><strong>我要如何申訴被盜或異常轉帳？</strong></summary>

請立即透過 App 聯絡支援團隊，並附上交易詳情。我們的團隊會審查此案例，並引導您完成申訴流程。

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